한눈에 보기보험금을 청구했더니 보험사가 의료자문을 해야 한다고 하면 대부분 서류에 서명하고 넘어갑니다. 그런데 한국소비자원이 2025년 한 해 접수된 보험 피해구제 신청 930건을 분석했더니, 지급 거절 사유 가운데 주치의의 진단·치료를 인정받지 못한 경우가 67.4%(538건)로 가장 많았습니다. 의료자문은 가볍게 넘길 절차가 아니라 보험금의 방향을 정하는 단계이므로 신중하게 대응해야 합니다.단계신중하게 볼 것왜 중요한가의료자문 요구를 받을 때무엇을 위한 자문인지, 어떤 내용을 묻는지자문 목적과 질의 내용에 따라 결과가 달라질 수 있음동의서를 받을 때제공되는 의무기록의 범위, 자문 병원과 의사내 진료 기록이 어디로 가는지 정해지는 단계자문이 진행되는 동안주치의 소견서와 의학적 근거를 미리 정리보험사 자..